招聘人数：3 人
到岗时间：1个月之内
年龄要求：18-35周岁
婚况要求：未婚
职位描述：在线客服3名，电话客服3名岗位职责：
通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务（在线，电话，呼出，呼入等工作）；
2、负责平台的售前售后问题，通过在线/电话回访解决；
3、及时解决投诉售后，最快时间处理完毕；
4、按照公司要求完成指标工作
5、进行问题收集、反馈
6、维护公司形象，协调客户与公司的良好关系；
人员岗位要求：
1、学历不限；
2、年龄35周岁以下；
3、有在抖音、火山、快手这类视频直播APP的工作经验者优先；
4、有电商/客服工作经验者优先；
4、普通话标准，声音甜美，有良好的沟通技巧和较强的判断能力；
5、学习能力佳，普通话标准；
6、熟悉使用常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟；
7、能适应适当加班者优先；
8、在线客服工作时间为倒班制，时间段为9:00-24:00 上三休一
9、电话客服工作时间为10：00-22：00上二休一
工作重要性与晋升：
客服是全公司最后一道屏障，解决客户问题并针对一些特殊问题进行预警，是全流程中必不可少的一块环节；
公司为了给每一位客服提供了良好的晋升空间，每位员工可通过自身的努力逐级晋升，表现优异者可以跨级晋升。
公司福利：
1. 晚班员工（含22:00后）每位员工有20元的打车补助；
2. 加班一小时10元；
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
