社群运营主管

到岗时间：1个月之内 婚况要求：未婚
岗位职责
1、深入了解旅游业务和行业动态，搭建社群运营体系，对社群用户进行拉新和转化，完成转化目标；
2、锁定精准用户，通过线上线下各门店渠道做社群扩展，有效实现用户拉新裂变；
3、根据行业特点策划活动；
4、负责社群建设和运营，对用户进行分类分级和标签管理，分析不同用户的生命周期和行为特征、生活与消费习惯等，完善用户画像，搭建用户分层、分类运营管理体系和用户增长策略；
5、制定目标用户从了解到认识到认同到消费转化到口碑传播的发展路径中，各环节的具体用户运营策略，并组织落地实施，对结果负责；
6、负责建立良好的用户沟通及社群管理规则，挖掘潜力及核心用户，促成用户转化；
7、完成上级领导临时交办的其它工作任务。
任职要求
1、统招本科以上学历，5年以上社群运营、新零售运营相关的工作经验，在社群行业具备深厚的人脉和资源积累；
2、有系统的社群运营方法论，对数据敏感，能够通过数据驱动用户成长及生命周期价值提升；
3、熟悉用户分层运营，有丰富的流量转化工作经验，精通门店私域、社群、会员、小程序用户运营；
4、出色的沟通能力、统筹力和执行力，善于调动团队积极性，目标结果导向，能够积极主动推进达成业务目标；
5、有良好的团队合作及优秀的组织协调能力，为人诚实可靠，抗压能力强，具有强烈的事业进取心和自我驱动力。