到岗时间:1个月之内
婚况要求:未婚
一、以开拓创新服务模式为己任。
二、全心全意为患者提供细致入微的人性化服务。
三、微笑服务。
四、认真做好身边的每一件小事,满足患者细微全面的需求。
五、按规定着装上岗,仪容仪表、言行举止合乎规范。
六、做好岗前准备工作,保持最佳精神状态,确保上岗后提供准确快捷、热情周到的服务。
七、业务知识好,熟悉医院专科特色,专家特色,准确迅速地为患者提供所需诊疗科室。
八、对患者的不满、抱怨高度民主重视,马上解决,解决不了的立即上报。
九、熟记患者姓氏和病情,提供有针对性的个性化服务。
十、对候诊时间较长的患者应主动诚恳地上前关心问候。
十一、尊重患者隐私,不议论他人。
十二、及时发现安全隐患,语遇不良现象迅速通知保安。
十三、团队意识强,及时弥补同事的不足,共同维护好医院的声誉。
十四、具有强烈的爱岗敬业精神。
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