招聘人数:9 人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:35周岁以上
性别要求:不限
婚况要求:未婚
1.咨询电话的接听及网络咨询的解答,力求实现客户的预约到诊;
2.获取咨询人员相关信息与潜在需求,解答好客户的咨询和问题,做好记录工作,提升客户满意度;
3.熟练掌握各项目价格.功效.基本原理,能准确地进行分诊工作;
4.主动与相关部门人员沟通,追踪客人到诊.咨询.治疗情况;
5.对顾客反馈.投诉的问题进行记录,并反馈给相关部门并跟踪问题的解决;
6.根据工作需要进行电话或新媒体方式的回访;
7.负责相关数据的记录与统计,为提供有效管理考评做参考依据。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。