四川金达软件有限公司(以下简称:金达公司),成立于1995年11月,从事软件技术开发、移动增值业务等领域,已成功实施泸州市档案管理软件系统、财务软件等项目,其中档案管理软件,已成为泸州市**档案管理达标标准化软件。
金达公司建在川南名城——泸州市,这里地处川、滇、黔、渝四省市结合部,又是四川盆地向云贵高原的过度带,具有得天独厚的地理位置。
2004年以来,金达公司重点致力于移动增值业务领域,是泸州市最早具有移动信息服务(含呼叫中心外包业务,语音信息服务)的运营商,8年专注从事中国移动公司10086的电话客户服务业务,已成长为较大规模的呼叫中心,并获得 2007年度移动最佳外呼公司 , 2008年度移动最佳销售型SI外呼公司 ,并多次获得四川省移动公司外呼通报表扬第一名。
进入2011年,金达公司先后建设了绵阳客服基地、内江客服基地、成都客服基地,德阳客服基地,同时大幅度扩容总部泸州客服基地,迅速发展成为四川省分布式较大规模呼叫中心。目前,全公司的物理台席有800个(成都中心:300个台席,可提供承载300万的呼叫量),全公司员工有1200余人,每月全公司呼叫能力达600万条。