招聘人数:1 人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
专业要求:
不限
岗位要求:
1、高中及以上学历,具有1年以上汽车行业工作经验汽车维修专业优先;
2、具有良好的人际交往和沟通能力,有驾照,熟练操作计算机系统者优先。
岗位职责:岗位职责:
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作;
2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;
3、跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
4、进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
5、检查结算单的正确性,并在交付车辆前后向客户逐个解释修理项目和费用;
6、跟踪客户的满意度,处理客户投诉;
7、与客户建立良好关系,积极开拓市场。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。