招聘人数:3 人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
岗位职责
1、熟悉淘宝网/天猫/京东/拼多多等交易网站的交易流程、投诉申诉、与淘宝网交涉相关事宜。
2、了解顾客需求,能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达到销售目标,提高客单价与转换率;
3、处理售后等;
4、有团队精神,沟通能力强,性格外向,做事主动。
5、普通话标准,打字每分钟50个以上。熟练用旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,能同时在线受理多个平台的客户。
岗位要求:
1、无淘宝客服经验者请勿投递简历!!!
2、熟悉电脑基本操作打字熟练,熟悉word、excel等办公软件;
3、熟悉淘宝购物、支付相关售前售后流程,熟悉使用淘宝网后台;
4、做事有条理、有逻辑性、头脑清晰、有团队协作意识;
5、1年以上淘宝客服工作经验,具有淘宝运营经验者优先。
福利待遇:
薪资:4000-5500/月
工作时间:8:45-12:00 下午13:30-17:45 部门轮流值班
其他福利:购买五险,中午提供免费的工作餐,年底发放丰厚奖金。
工作地点:成华区驷马桥东立国际广场
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。