到岗时间:1个月之内
婚况要求:未婚
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用客户与本公司系统及时填写服务状态;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、有1年以上销售或客服工作经验者优先;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的维护协调客户和服务商的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的打字速度;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
8、可接受实习生,实习需培训1-3个月,考核通过后正式签订合同;
工作时间:9:00-19:00 13:00-23:00(做二休一)
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。