招聘人数:5 人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
1、上岗时要求衣冠整洁,端庄大方,笑容可掬,彬彬有礼。
2、熟知当天订餐的单位(或个人)名称,时间,人数及台位安排等情况,注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会),如有重要情况,应及时向主管汇报。
3、替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒客人自行保管。
4、迎接客人,引导客人到预定台位或客人满意的台位,为客人拉椅,铺好餐巾,递上菜单酒水单。
5、客满时,负责安排好后到的顾客,使客人乐于等位。
6、随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7、掌握和运用礼貌语言,如 先生,小姐您好,欢迎光临 等。
8、负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名,单位,时间及人数,传听电话要准确,快捷。
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