到岗时间:1个月之内
婚况要求:未婚
学历:中专/高中以上
各项工作任务。
2、负责维修车辆的客户接待工作,及时了解容户的需求。
3、督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。
4、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的淮确率。
5、负责车辆维修后,客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作,
及时解決并作出整改计划。
6,负责售后服务部日报表的统计及每月底月报的制作,建立好各项台帐,并
及上报上级。
7、协助服务经理或站长对客户投诉的处理工作。
8.严格按照公司制定的维修工时标准,客户办理维修付款手续。
9,负责协调车间、配件部与前台的协作工作。
10、负责制定前台接待人员的培训计划,每周安排定期的礼仪接待与接车实
际操作以及专业知识的学习培训并进行考核。记录。
11、负责督促好接待区域的卫生清洁工作,保特接待通道的顺畅。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。