到岗时间:1个月之内
婚况要求:未婚
专业要求:
不限
岗位要求:
1.年龄25-32岁,女性,本科及以上学历,身高1.6米以上、形象气质佳;2.具有3年及以上物业行业工作经验,且1年及以上管理工作经验;(条件特别优秀者可适当放宽)
岗位职责:1.负责对各物业项目客服管理工作进行指导、监督、检查;
2.负责指导各物业项目规范开展客服日常管理工作;
3.负责制订公司级客服管理操作手册;
4.负责组织开展客服方面的专业培训,提升物业项目人员服务品质;
5.负责测算拓展物业项目客服相关费用,编制新承接物业项目客服费用预算;
6.负责处理公司级投诉及满意度调查;
7.负责部门物资采购、台账管理、档案管理工作;
8.负责协助开展重大接待服务保障工作。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。