到岗时间:1个月之内
婚况要求:未婚
专业要求:
不限
岗位要求:
薪资待遇:3000元 五险 绩效提成
要求:性别:女,年龄25-35岁,学历:高中以上
招聘人数:2人
岗位职责:1、专业、耐心解答客户咨询,能给客户留下受到重视并亲切的印象;忌讳语调生硬;
2、熟悉各项产品,能顺畅引导说服客户顺利下单,一站式解决客户需求,替客户着想并给到客户最好的方案及建议;
3、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理汇报客服部部长以便及时解决;
4、及时准确处理客户订单,准确性须达95%以上;
5、规定的工作时间内不能漏掉客户来电;
6、遇到投诉急客户所急,安抚好客户情绪并第一时间将投诉情况转达给售后部门。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。