岗位说明
1、【接听受理】接听中国工商银行后台中心(成都)95588客服电话,受理客户来电问题、账户查询、业务办理等服务;
2、【业务办理】在线办理客户相关业务、信用卡分期营销、问题咨询、投诉建议等;
3、【服务反馈】为客服提供规范、优质的服务,提升客户满意度;整理工作内容并及时反馈上级管理;
薪资待遇
1、带薪培训:50-80元/天生活补贴;培训50/天 转正补30/天,自己放弃无补贴。培训期35个工作日(培训期作息:8:30-17:30 双休 )
2、试用期1个月,转正后综合工资4500-6000元/月;签合同才算试用期,试用期薪资加上培训的补贴4-5k。 转正后起薪4940元 可宣传5-7k 。
3、六险一金;试用期购买
更多福利
1、生日福利、节日福利等;
2、园区免费活动场地:茶歇室、篮球场、足球场等;
3、提供员工食堂、夜班提供免费住宿等等;
职位亮点
1、转正后晋升:客服专员、小组长、主管助理、项目主管、驻场项目经理、公司更高职位等。
2、工作稳定可靠,提供多项目晋升机会;享受工商银行系统化培训;
七、上班地址:成都市高新区益州大道中段