职位描述
一、岗位职责 :
为联通用户提供在线的业务咨询、业务办理、投诉建议、信息查询等各类工作。
二、任职要求:
(1)性别不限,年龄18-40岁,高中及以上学历;(不接受实习生,接受6月毕业的应届毕业生)
(2)具备办公软件应用和操作,文字录入速度40字/分钟以上;
(3)遵纪守法、品行端正、无社会不良记录、身体健康;
(4)普通话标准、流利、口齿清晰,具有较强的语言组织能力和语言表达能力,热爱话务工作,有话务工作经验优先。
(应聘者未在成都地区可预约电话面试)
三、薪酬待遇:
(1)前2个月保底工资3500元/月,后续综合工资大约5000元-8000元/月,基本工资 计件工资 社保 公积金 福利(节日福利 独子费 降温费 交通补助 伙食补助 通信费补助 加班补助等);加班工时按照25/小时
(2)公司提供住宿(培训期间免费住宿,2个月后住宿费用自理,住宿费用大约每月300元/人);
(3)公司具备食堂,提供午餐补贴300元,并提供冰箱、微波炉方便加热食物。
四、工作时间:
(1)轮班制:(7*24小时服务制,根据班务排班安排休息),有早班、中班、晚班、大夜班、共4种班务,目前执行上4天休息2天的安排,月初月末执行上5天休息1天的安排。根据夜班次数,发放夜班补助。如遇国家法定的节日,按国家规定核发加班费。夜班频次1月1次。
五、公交路线:
(1)地铁一号线(华府大道站下)从B出口出,前行至汇龙公园门口(步行5分钟),发车时间早上8点5分、8点20分共两班;
(2)地铁五号线(南湖立交站下)从B出口出,发车时间8点、8点20分、8点40共计三班;
(3)公司班车是一辆纯白色的大巴车,上面有中国联通的标识。
六、工作地址:
成都市双流区物联一路(中国联通四川天府信息中心)