关于我们
腾讯公司成立于1998年11月，是中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理用户最多的互联网企业之一。成立以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。
客户服务部于2002年成立，属于TEG技术工程事业群。十多年来一直致力于用互联网技术打造先进的生产力平台，服务腾讯海量用户，围绕 解决用户问题，运营服务数据，优化风控生态，提升服务品牌 四大使命开展运营。目前已为腾讯集团300 业务提供服务，并在智能与风控领域加强投入，提升客服服务影响力及价值。客服部目前共有员工2000多人，在深圳、成都、重庆均有分支机构。
