到岗时间:1个月之内
婚况要求:未婚
工作内容:1、管理宾客服务中心员工。
2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。
3、有效地管理本市和长途电话设备,确保有效的服务。
4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。
5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。
6、熟悉酒店的所有分机号码。
7、健全各种问讯资料。
岗位要求:1、大专以上学历。
2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。
3、英语口语流利。
4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握部门所有设备的操作程序,机器性能。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。