咨询热线/呼叫中心服务人员

到岗时间：1个月之内 婚况要求：未婚
一、岗位职责： 1.负责向某大型互联网平台的消费者，提供专业有温度、安全可信赖的热线咨询服务； 2.负责收集体验问题，反哺服务体验流程设计的优化迭代与创新； 二、任职要求： 1、中专及以上学历； 2、接受排班制和倒班制工作性质，接受不带手机上工位； 3、熟练操作计算机，打字速度（拼音或五笔）不低于30字/分钟； 4、接受公司严格规章制度，具有良好的逻辑思维、普通话沟通表达、学习与抗压能力，良好的职业操守价值； 5、无不良信用记录。 三、工作时间： 8小时工作制，月休7-8天；24小时轮班制， 四、薪酬福利： 1、试用期平均工资2000-3000元，转正平均工资3000-7000，优秀者可轻松上万； 3、带薪年假、餐补、交补、生日会、节日福利、各类团建等； 4、培训期10天（工作日，周末休息）； 5、试用期2个自然月； 6、夜班补助：小夜班（晚上22点至24点），30元/次；通宵班，60元/次。