接听外卖平台售后客服

到岗时间：1个月之内 婚况要求：未婚
一、岗位职责： 1、通过美团APP平台接听消费者的来电解答并处理相关问题； 2、负责向消费者，提供专业有温度、安全可信赖的线上咨询服务； 二、任职要求： 1、18-35岁，男女不限； 2、大专及以上学历，高中，中专文凭需有客服工作经验可录用； 3、接受排班制和倒班制工作性质，接受不带手机上工位； 4、熟练操作计算机，打字速度（拼音或五笔）不低于40字/分钟； 5、接受公司严格规章制度，具有良好的逻辑思维、普通话沟通表达、学习与抗压能力，良好的职业操守价值； 6、无不良信用记录。 三、工作时间：8小时轮班工作制，月休7-9天；大夜班是专人上； 四、薪酬福利： 1、薪酬结构 = 基本工资 补贴 绩效工资 各项奖励 员工福利； 2、新人期：平均工资2500-3500元，转正平均工资3500-8000，优秀者可轻松上万； 3、新人期前面1个月为保护期，购后五险、带薪年假、培训补贴、餐补、交补、生日会、节日福利、各类团建等； 4、培训周期：12-15天，通过补贴50元/天，未通过无补贴； 5、可以提供短期住宿；每月会在工资扣除200元住宿费用，入住需要交200押金，水电均摊； 五、工作地点：德阳市天府数谷宝兴佳苑4楼面试