招互联网客服岗

到岗时间：1个月之内 婚况要求：未婚
招互联网保险客服岗（不带销售性质）
【岗位职责】：
1、处理客户电话/在线/社群提出的需求，负责客户在购买保险售前、售中、售后的业务咨询；
2、负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；
3、维护良好的客户关系，能处理一定的客户抱怨，掌握并处理客户需求；
4、记录、分析并处理各类的客户诉求；
5、协助和配合管理人员完成各项工作任务。
6、全程办公室办公，无需外出
【岗位要求】：
1、全日制大专学历及以上学历；有保险从业经验可放宽标准；
2、普通话标准，打字速度不低于60字/分钟；
3、熟悉电脑基本操作及业务系统应用；
【上班时间】：
9：00-21：00 轮班制；
平均月休8天-9天。法定节假上班三倍工资
【员工福利】
1、入职即购买五险一金
2、入职带薪培训，培训期间签订正式劳动合同；
3、带薪年假、产假、婚假期等；
4、年底双薪、团队聚餐、各种节日福利；
5、新业务有良好的发展和晋升空间。可往培训师、质检、管理方向竞聘发展；
6、职场交通便利，环境舒适
综合薪资待遇：3000-5000元/月
工作地点：内江川南电商中心A座11F