到岗时间:1个月之内
婚况要求:未婚
岗位职责:
1.负责满赞葡萄酒京东、天猫、抖音等平台的在线客服工作。
2.提高用户满意度,有强烈的责任心及服务意识。
岗位要求:
1、理解能力强;会基本电脑操作;
2、打字不低于50字/分钟;具备较好的学习能力和服务意识;
3、中专学历及以上;有客服类工作经验优先;
福利待遇:
1、上两天休息一天,月休8-10天;早班8:00-17:00、晚班17:00-24:00;
2、薪资结构:无迟到早退请假未打卡的情况下月保底收入3000;1800底薪 200全勤 200补贴 1000基础绩效包;
3、试用期1-6个月,转正缴纳社保。
5、提供住宿,水电费自理,宿舍提供免费WIFI。
6、完善的晋升机制,所有运营管理岗位均为内部竞聘产生。
消费者热线业务线
外呼 接听
综合薪资4000-6000
移动热线客服
1、通过10086热线,接听移动客户的电话,为客户解决问题
2、为客户查询话费、套餐、流量等移动业务;
3、根据用户需求,为用户定制业务;
工作要求:
1、年龄18-35周岁,男女不限;
2、职高、中专以上学历,
3、接受轮班制的优先考虑;
4、标准流利的普通话表达能力,声音甜美,没有方言口音;
5、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;
工作时间:8:00-22:30八小时轮班制,月休轮休制上四休一,月休7天
6、专车送,提供宿舍
薪资待遇:
无责底薪3200,加接通量提成月平均薪资5000.有车送、购买shebao、节假日礼包、下午茶、团建
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。