招聘人数：5 人
到岗时间：1个月之内
年龄要求：18-35周岁
婚况要求：未婚
1.打印预抵的VIP客人报表，根据客人的要求分配好房间，并确保房间在客人到达前是干净的可卖房。
2.分配房间给早到的散客或团队，按预抵时间排序的预抵客人报表上获取信息。
3.与客房部和送餐部协调，以便更好地为早到的客人准备好房间。
4.在每一次与客人接触时，必须热情和自然地称呼，向客人问候。（关键时刻）
5.通过Opera系统找出客人的预订信息以确认房态房型。
6.确保完整填好登记卡上的所有信息并让客人签名。
7.护送客人至房间时需要介绍自己。进行简短的对话并向客人介绍酒店设施。每个员工必须能有效的与客人沟通。
8.确保所有客人的信息输入到公安局的电脑系统，并在每天早晨将信息正确无误的发送到公安机关。
9.在客人入住登记之后，确保获得有效的信用卡授权。
10.检查迷你吧的消费情况，并收取费用。如果客人否认，不要和他争论并给予冲减。
11.打印客人账单以便确认，客人若同意付款请客人签名。
12.监督设备的维护和使用。
13.定期参加培训。
14.在酒店区域内，按标准保持个人卫生和仪表整洁。
15.遵守公司规定的出勤程序和工作时间。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
