招聘人数:1 人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
岗位职责:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务等
任职要求:
1、形象气质佳,中专及以上
2、对办公室工作程序熟悉,熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。