招聘人数：1 人
到岗时间：1个月之内
年龄要求：18-35周岁
婚况要求：未婚
详细职位描述：
1、管理酒店前台、客房、茶室及接待大厅事务，会使用常用的办公软件，按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗，协助总经理交办的其它事务；
2、认真阅读检查交班记录，完成上一班未完成工作；
3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务；
4、客人到店时，要主动向客人问好；
5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态；
7、与各部门密切联系，做好客人资料、信息的沟通；
8、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询推销工作；
9、做好各类报表打印及统计工作；
10、能独立安排散客或团队的房间；
11、检查当天团队房号，并与房态核实；
12、灵活处理团队及散客增减房间及房价问题；
13、了解客情，做好突发事件的解决工作；
14、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报；
15、准确无误地为客人提供叫醒服务；
（二）、酒店前台接待员岗位要求如下：
1、年龄18~35岁，身体健康，身材匀称，仪表端庄，气质高雅；
2、高中或中专及以上学历， 身高：女1.60米以上；
3、1年以上酒店工作经验优先；
4、待客主动热情，乐于关心客人；
5、善于观察，精神饱满，工作细心；
6、具有较强的工作责任心。
(三)、岗位福利待遇：
月薪：3500-5000元，底薪 提成 5险 工作餐；按酒店现有相关管理制度执行。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
