招聘人数:1 人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效物流信息跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户解决客服问题
岗位要求:
1、至少1年以上客服相关工作经验;
2、大专及以上学历;
3、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
6、熟练运用office及良好的文档写作能力;
7、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。