招聘人数:3 人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
1.厂内CIP改善专案推动,良率改善,客诉异常主导;
2.相关检验检建立,客户标准对接;
3.客户改善进度跟进和资料输入输出;
4.客户8D制定、审核;
5.跨部门异常处理协调;
6.每周/每月客户端品质状况报告制作和汇报,会议主导召开,推动内部相关部门进行分析改善;
7.客户审核主导;
8.驻厂人员及第三方OBA人员管理及考核;
9.量产阶段客户端不良及内部不良,推动客户不良限度签订,有效提升内/外良率;
10.客户要求反馈,以及潜在需求的挖掘,竞争厂商信息确认,对竞争产品及相关信息或动态进行收集及整理;
11.客户端入检和上线良率目标管控,目标等级实施及奖惩;
12.策划及完善客户服务流程(客户维护,客诉,不良处理和客户需求等)
13.RTV 退货审核,客退分析表填写提报;
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。