招聘人数:3 人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:18-35周岁
婚况要求:未婚
三、职位描述:
1、根据系统提示,定期联系客户来厂,进行车辆维修保养;
2、严格按照服务流程接待客户;
3、详细询问故障现象并确认,判断故障原因及保修索赔事项;
4、为客户提供维修方案建议、报价维修所需时间,,开具维修委托书;
5、派工及分配维修工作,确保按时保质完成车辆维修任务;
6、及时确定维修进度,并及时向客户通报维修进度;
7、负责维修车辆的交接,保证交车质量;
8、向客户进行维修内容与费用的详细说明并引领客户结账;
9、与客户建立保持良好关系,维护并提成客户品牌忠诚度;
10、配合本部服务营销活动;
11、客户档案的建立与更新;
四、任职要求:
1.持C1以上驾照,能熟练驾驶,3年内无交通责任事故;
2.对汽车行业较为了解,有相关工作经验者优先;
3.具有较强的服务意识、有亲和力,擅于与客户沟通
五、薪酬待遇:3000元/月以上(绩效薪酬)
六、工作地点:攀枝花
七、联系方式
有意向者请将简历发至594628558@qq.com
联系人:段女士
联系电话:13551756662
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。