到岗时间:1个月之内
婚况要求:未婚
专业要求:
物业管理、工商管理等相关专业
岗位要求:
1、48岁以下,全日制大专及以上学历,物业管理、工商管理、企业管理、工程管理等相关专业;
2、五年以上物业行业工作经历,两年以上同岗位工作经验,持消防证、物业管理师证、保安证等,且有物业标杆企业从业经验者优先考虑;
3、对物业管理中的安全、消防、租赁、合同管理、办公室管理,客户服务管理等内容都有较深了解,能独立开展各个板块的管理工作
4、熟悉物业管理工作流程和细节,熟悉物业管理相关法律法规政策,善应变,领导能力强;
5、熟练使用自动办公软件,有一定的人事及财务管理经验,具备冲突管理能力,能独立主持客诉处理、客户关系维护工作;
6、具良好的团队管理能力、统筹协调能力、风险管控能力和成本把控意识;
7、具有招投标、答辩、承接查验、新旧物业交接等工作经验;
8、持C1以上驾照,能熟练驾车的优先;
薪酬待遇:5000-6000元/月 五险 员工福利 培训晋升 股权激励 年终奖(月休6天);
岗位职责: 1、全面负责辖区内物业服务项目各项工作的组织、开展,带领团队分解、落实,并完成公司年度各项经营责任目标;
2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供优质的公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护、保养等服务;
3、负责年度工作(含财务预算)计划的拟定,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对辖区内的经营管理状况负责,并提交年终工作总结;
4、根据公司相关职能部门各类规章制度和防范措施,指导团队对公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练,对各类安全事故进行处置和安全隐患进行排查;
5、负责统筹辖区内费用收缴、客诉处理、公共秩序、消防安全、环境卫生、绿化养护及设备设施运行、维保等管理。
6、负责客户关系建立与维护,提升物业品质、营造良好物业服务环境,提升客户满意度,实现辖区物业增值保值;
7、负责团队建设,提高团队服务质量和业务技能,根据公司人员编制的规划及授权与要求,做好辖区内人员配置和员工异动管理工作;
8、每周组织一次工作例会,通过会议贯彻公司经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;
9、负责与当地政府相关部门、街道社区机构、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,维护良好的公共关系;
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